[PÚBLICOA SAÚDE] Planos de saúde: usuário pode reclamar se tratamento for interrompido

Usuários de planos de saúde que tenham tratamentos interrompidos após a decisão que tornou taxativo o rol de procedimentos têm um novo canal de reclamações. A Associação Paulista de Medicina disponibilizou o telefone 0800 017 3313 e o e-mail sospacienteplano@apm.org.br.

No último dia 8, o Superior Tribunal de Justiça decidiu que o rol de procedimentos cobertos pelos planos de saúde é taxativo, ou seja, restrito à lista da ANS, a Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Segundo o diretor de defesa profissional da associação, Marun David Cury, a decisão pegou a sociedade de surpresa.

O Conselho Nacional de Saúde afirma que a decisão pode causar prejuízo à saúde de quase 50 milhões de pessoas.

A Federação Nacional de Saúde Suplementar diz que o rol é sempre atualizado pela ANS. E que o rol taxativo assegura a sustentabilidade do setor.

Em maio, a ANS autorizou reajuste de até 15,5% nos planos, o mais alto da história.