Comunicação desenvolvida pela Binder destaca novos hábitos de compras que integram cada vez mais o físico com o digital por meio de experiências personalizadas e multicanais
As mudanças impostas pela pandemia no comportamento de consumidores é o contexto da campanha de Dia dos Pais da Ancar Ivanhoe – uma das cinco maiores empresas de shoppings do País. Desenvolvida pela Binder, a comunicação mostra como a rede de shoppings adaptou-se a este novo momento e tem trabalhado para oferecer soluções inteligentes e multicanais aos consumidores e lojistas.
Uma dessas soluções é o Retire Aqui, um armário inteligente que permite aos clientes retirarem as compras realizadas pela internet sem necessidade de entrar no shopping. Essa facilidade foi o guia para a criação de uma história de ação digna de cinema: uma brincadeira entre pai e filha, em que ela finge ser a chefe de um espião em uma missão ultrassecreta de ir ao shopping e retirar a compra.
A campanha de Dia dos Pais leva o conceito “Ser pai é a melhor missão” e conta com um filme de um minuto que usa o tom lúdico e bem-humorado para encantar e emocionar o público.
“Reunimos elementos que mostram como a Ancar Ivanhoe adaptou-se para atender consumidores que buscam, cada vez mais, uma experiência personalizada, cuidadosa e segura durante a pandemia, sem perder a conexão de afeto e carinho que marca sua relação com os clientes”, conta Roberta Bichada, Redatora da Binder.
Para o Head de Marketing da Ancar Ivanhoe, Diego Marcondes a campanha consolida um novo momento para o grupo de shoppings. “Daqui para frente, as experiências de interação física e digital serão o nosso foco e o gerenciamento estratégico de dados será o que nos permitirá construir pontes significativas de conexão com nossos clientes, que têm mudado seus hábitos de consumo”, reforça.
As soluções O2O (Online to Offline) contempladas na campanha fazem parte da estratégia da empresa de diversificar os canais de venda dos lojistas e oferecer ainda mais opções aos consumidores para receberem o produto como, onde e quando quiserem.
A campanha está sendo veiculada nas plataformas sociais da Ancar Ivanhoe e engloba todas as praças onde a rede de shoppings está presente.
O vídeo pode ser acessado neste link: https://youtu.be/qL9El9CkKfo
Ficha Técnica
Anunciante: Ancar Ivanhoe
Agência: Binder
Direção de Criação: Marcos Apóstolo
Direção de Arte: Marvin Rodrigues
Redação: Roberta Bichara
Atendimento: Miguel Heuseler, Camila Lima e Bruno Aguiar
RTVC/Art Buyer: Gabriella Cardoso, Deborah Ragi
Aprovação/Cliente: Diego Marcondes, Rodrigo Cabral e Caroline Pereira
Sobre a Binder
Fundada em 2001, a Binder conta com 138 colaboradores, escritórios no Rio de Janeiro, Distrito Federal, São José dos Campos e operação nos estados de Minas Gerais, Ceará, Pernambuco e Tocantins. O portfólio de clientes inclui, além da Unimed-Rio, os shoppings administrados pelo grupo Ancar nos estados do Rio de Janeiro, Distrito Federal, Natal e Fortaleza; o trade nacional da Oi, Chevrolet, Óticas do Povo e Vale, entre outros.
Foto: divulgação